Si eres de Alicante o Elche, ahora puedes...
…Tener fibra de alta velocidad (600mb simétricos) en casa o en tu oficina; 100GB en el móvil con llamadas ilimitadas; + Fijo y TV con +140 canales por 28.80€/mes
Precio final — sin subirte la tarifa a futuro.
Y sin permanencia.
¿Cuáles son las ventajas de contratar con PTV Telecom?
No nos centramos en alcanzar la velocidad de la luz sino en darte internet rápido y fiable con buena cobertura.
La idea NO es que tu internet vaya a la velocidad de la luz, sino que tengas una conexión rápida y fiable, que no viene y va, para que puedas teletrabajar sin cortes, jugar a videojuegos sin lag; y tener wifi en cualquier punto de tu hogar.
Antes que ofrecerte 100GB de velocidad, preferimos ofrecerte 600mb de fiabilidad.
Te equipamos con routers Wi Fi de última tecnología sin cobrarte más por ello.
Es decir, routers de Wi Fi 6 y Wi Fi 7. La mayoría de compañías ofrecen estos routers más veloces y potentes o bien cuando contratas servicios de alto valor o bien te cobran suplementos por ello.
Nosotros no.
No hay razón para cobrarte más por un router de última generación en vez de instalártelo directamente y darte un servicio mejor desde el inicio.
No te obligamos a quedarte con nosotros. No hay cláusulas de permanencia.
No te pedimos “meses de compromiso”, ni te castigamos con penalizaciones por elegir otro servicio. Si te quedas con nosotros es porque el servicio es bueno.
Y si no te gusta, la puerta queda libre para que puedas probar con otro que te satisfaga.
Tenemos nuestra propia red y eso importa.
No dependemos de otras compañías ni subcontratamos a técnicos para que ofrezcan mantenimiento. Tenemos a nuestro propio personal y nuestra propia red de fibra de alta calidad.
Eso significa que podemos ofrecerte más velocidad de atención al cliente (no tenemos que hacer de interlocutores ni coordinarnos con otra empresa)
Y, además, podemos ofrecerte tarifas más baratas porque no necesitamos crear márgenes por recargos de otras compañías
Te damos Mantenimiento y Ayuda Técnica 100% GRATUITA 24h al día, 7 días a la semana.
No queremos competir por precio ni ganarte a base de promociones. Lo que queremos es ofrecerte un buen servicio y asegurarnos de que tienes internet cuando importa.
Ofrecemos mantenimiento gratuito y asistencia técnica 24/7 para garantizar que tus servicios siempre funcionen a la perfección
No te atienden operadores, sino técnicos españoles formados en telecomunicación
Todos nuestros operadores además de brindar atención al cliente son técnicos españoles bien formados que te atienden (te cogen el tlf.) en menos de 10 segundos.
Eso significa que cuando los llamas, ellos, con rapidez, pueden resolver tus incidencias por teléfono, o mandarte a un técnico para que lo haga presencialmente en menos de 48 horas, máximo.
(Como tenemos técnicos en cada zona donde hay fibra propia podemos hacer esto sin necesidad de que realices 3 llamadas para que te hagamos caso)
Sobre la televisión que tendrás con nosotros y ZapiTV:
“¿Qué es eso de Zapi TV? No he oído hablar de ello en mi vida”
ZapiTV es una plataforma que te permite ver televisión en directo y contenido bajo demanda, como series y películas, todo desde internet.
Es como una combinación entre la televisión tradicional y servicios como los de Netflix. Así que puedes ver canales en vivo como los de noticias, deportes, o infantiles, o series y películas que no suelen aparecer en la tele convencional.
Tú eliges lo que quieres ver cuando quieras.
Variedad de +140 canales
ZapiTV ofrece más de 140 canales en vivo, incluyendo deportes, cine, canales de historia, naturaleza y ciencia, música, programas sobre criminología y prensa rosa, programación infantil, etc.. Está pensado para que lo disfruten desde los más peques a los más adultos de la casa.
Sin permanencia
Puedes activar o desactivar tu paquete de ZapiTV cuando quieras, sin quedarte atado a un contrato largo. No necesitas comprometerte con una suscripción de 1 año sin posibilidad de “pararla” a la mitad, por ejemplo.
Acceso desde cualquier dispositivo
ZapiTV está disponible para Smart TVs, móviles y tabletas, lo que te permite ver lo que te gusta en cualquier momento y lugar desde la app.
Es integrable con Netflix, HBO Max, Prime, Disney+, etc.
Aunque tengas ZapiTV en tu televisión, también puedes contratar otras suscripciones para ver series 100% originales que solo estén disponibles en esas plataformas. No son incompatibles, al contrario.
¿Y quién es PTV Telecom?
Aunque te parezcamos nuevos, somos bastante “viejos”.
Exceptuando a Movistar, somos el operador nacional de telefonía con más años de vida en España. 40 años operando. Lo cual es algo muy inusual 👇
Ya que continuamente hay operadoras que desaparecen. Incluso algunas consolidadas como Finetwork son absorbidas por otras al caer en quiebra.
Nosotros llevamos 40 años sin depender de terceros ni ser absorbidos.
Además:
Durante el Gran Apagón del 28 de abril y la DANA de Valencia del 29/10/24... fuimos la PRIMERA operada en restablecer la conexión para nuestros clientes.
Nuestra cobertura 5G cubre al 82% del territorio español (2700 municipios incluídos. (Ofrecemos aún más cobertura para 4G+, 4G, 3G, etc.)
Y la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) nos reconoció este año 2025, en mayo, como la 4ª mejor operadora telefónica en cuanto a atención al cliente se refiere de España. También nos reconoció en 2023 dentro del Top 5.
Fuente: https://www.redestelecom.es/especiales/operadoras-mejor-y-peor-valoradas-en-espana/
Preguntas que nos suelen hacer o que probablemente quieres aclarar
¿Por qué no había oído hablar de vosotros antes a pesar de que lleváis en activo, en España, más de 40 años?
Porque hasta ahora nos hemos centrado en dar servicio a Málaga, Córdoba, Sevilla, Madrid, otras partes de Valencia y Granada. Más que dar un servicio a medias en muchos puntos de España, nos hemos focalizado en dar buen servicio en pocos puntos de España.
Ahora nos estamos expandiendo hacia Alicante.
¿Dónde ofrececéis mayor cobertura?
Al tener red propia y estar expandiéndonos, ahora mismo nos estamos centrando en Alicante capital (códigos postales: 03001–03016) y Elche (códigos postales 03201–03208, 03195).
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La cobertura que vas a tener siempre dependerá de la red FTTH que tengas disponible en tu edificio. Por ejemplo, en pedanías costeras (03195: El Altet/Arenales) y viviendas unifamiliares puede haber direcciones sin cobertura. Y en Isla de Tabarca (03138) no tenemos cobertura de momento.
Así que antes de que nos puedas contratar, mandámos a técnicos a tu zona para confirmar dirección a dirección (y con un comprobador de cobertura), si gozas de ella.
¿Me llamaréis a las 21:00 de la noche o a las 7:00 de la mañana para venderme ofertas que no me importan?
No. Sí realizamos campañas de telemarketing, no te vamos a decir lo contrario. Pero respetamos la Lista Robinson y el consentimiento. Solo comunicamos por email/WhatsApp/SMS a los clientes que nos dan su permiso. Nunca llamamos en festivos nacionales tampoco.
¿De verdad me atenderéis rápidamente?
Si. El problema que tienen la mayoría de empresas de telecomunicaciones que para contratar todo es muy ágil pero para cualquier necesidad post venta salen llamadas en espera de muchos minutos, música de ascensor… no te atienden personas sino locuciones, no te dan respuesta, no solucionan con celeridad incidencias de servicio, etc….. Las personas como tú que no son una gran empresa necesitan que se les trate de forma ágil y que no se les tenga 30 min. al teléfono (es algo estimado) pasando de operador en operador para que, al final, no te cuelgues el teléfono con una solución en tu bolsillo. Nosotros tenemos precisamente a técnicos contratados como operadores para resolverte esos problemas en el momento y que, así… puedas invertir tu tiempo en las cosas de tu vida que no son «luchar con tu operadora de telecomunicaciones”. Ofrecemos 24 horas de atención al cliente y puedes contactar con soporte llamando a este número: 960 159 999
¿Incluye 5G mi tarifa móvil?
Sí, donde haya cobertura 5G. La cobertura 5G no depende del operador.
Hay sitios donde esta cobertura no llega seas del operador que seas.
Tendrás 5G donde haya esta cobertura.
¿Hay permanencia?
No. Si te quieres dar de baja con nosotros el proceso será el siguiente:
Nos llamas por teléfono y solicitas darte de baja o lo tramitas en tu área de cliente propia con un preaviso de 48–72 h laborables.
Si te bonificamos el coste de alta o te cedimos equipos, tienes que devolver el router u ONT y abonar el tramo pendiente del alta subvencionada (si aplica en tu caso. Sino, no debes abonar nada).
Y, antes de irte, solamente debes abonar la facturación prorrateada hasta la fecha efectiva de tu baja (y tu portabilidad móvil si corresponde). Es decir, si antes de darte de baja recibiste nuestro servicios durante 25 días, deberás abonar ese porcentaje de la factura mensual.
La contratada. En este caso 600mbps simétricos. Para que puedas subir y descargar archivos rápidamente.
¿Qué velocidad real tendré por Wi‑Fi?
La contratada. En este caso 600mbps simétricos. Para que puedas subir y descargar archivos rápidamente.
¿Cuánto tarda la instalación de la fibra, routers, etc.?
El objetivo es que tengas todo instalado en un plazo de 24 a 72 horas. Es lo habitual, pero hay excepciones.
¿Puedo mantener mi número?
Sí, podemos mantener tu número y transferirlo a nuestra compañía en un plazo de 24-48 horas.
¿Qué más incluye ZapiTV?
Además de los canales de pago, TDT y de las series y películas que incluye, también puedes grabar programas, tener control del directo y ver contenidos pasados incluso cuando han pasado 7 días desde su emisión. Así que, si te has perdido un programa el lunes, puedes verlo el domingo con calma.
Infórmate gratis ahora
Y empieza a disfrutar de una gran velocidad, buena cobertura y WiFi de última generación en cada punto de tu casa.